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| 毋庸讳言，目å‰ä¸å›½çš„护患关系“对立â€ç”šè‡³â€œæ•Œå¯¹â€çš„状况，在全çƒæŠ¤æ‚£å…³ç³»ä¸æ˜¯ç»æ— 仅有的。在如æ¤æ¶åŠ£çš„护ç†æ‰§ä¸šçŽ¯å¢ƒæƒ…况下，护士是åšå®ˆè¿˜æ˜¯é€ƒç¦»ï¼ŒæŠ¤å£«æ˜¯å¤©ä½¿è¿˜æ˜¯é”鬼，这既是æ¯ä¸ªæŠ¤å£«éƒ½å¿…须抉择的问题，也是对护士群体的严峻考验和巨大挑战。本书综åˆè¿ç”¨å¿ƒç†å¦ã€è¡Œä¸ºå¦ã€æ€ç»´å¦ã€äººé™…关系å¦ã€ç”Ÿæ¶¯è§„划ã€äººé™…沟通ã€æƒ…商管ç†ç‰å¦ç§‘æˆæžœï¼Œé’ˆå¯¹æŠ¤å£«èŒä¸šåŒ–æˆé•¿çš„æ ¸å¿ƒè®®é¢˜ï¼Œä»¥èŒä¸šæ€åº¦ä¸ºåˆ‡å…¥ç‚¹ï¼Œå›´ç»•èŒä¸šè®¤çŸ¥ã€èŒä¸šæƒ…æ„Ÿã€èŒä¸šè¡Œä¸ºç‰èŒƒç•´ï¼Œä»¥è°ƒæ•´æŠ¤å£«å¿ƒæ€ä¸ºæ ¹æœ¬ï¼Œä»¥ç¡®ç«‹æŠ¤å£«èŒä¸šæ–¹å‘ã€æ‰“é€ æŠ¤å£«çš„èŒä¸šåŒ–æ°´å¹³ã€æ高护士的岗ä½èƒœä»»æŒ‡æ•°ä¸ºæ ¸å¿ƒç›®æ ‡ï¼Œè¯ 释护士èŒä¸šåŒ–æˆåŠŸä¹‹é“，为护士的èŒä¸šç”Ÿæ¶¯æ供科å¦æŒ‡å—。èŒä¸šåŒ–就是自然人/社会人历练æˆèŒä¸šäººçš„过程（动æ€æ述）。èŒä¸šåŒ–是èŒä¸šäººé€šè¿‡å·¥ä½œçŠ¶æ€çš„æ ‡å‡†åŒ–ã€è§„范化ã€åˆ¶åº¦åŒ–的外化，通过情境性的è®ç»ƒå†…化，达æˆä¸€å¥—å…±åŒçš„èŒä¸šè®¤çŸ¥ã€èŒä¸šæƒ…æ„Ÿã€èŒä¸šè¡Œä¸ºçš„工作系统（é™æ€æ述）。èŒä¸šåŒ–就是èŒä¸šæ€åº¦çš„科å¦åŒ–。护士èŒä¸šåŒ–是护士èŒä¸šçš„体验历程。èŒä¸šåŒ–çš„æ ¸å¿ƒæ˜¯èŒä¸šæ€åº¦ã€‚èŒä¸šæ€åº¦æ˜¯ä¸ªä½“对æŸä¸€èŒä¸šæ‰€æŒæœ‰çš„评价与心ç†å€¾å‘，包括èŒä¸šè®¤çŸ¥ã€èŒä¸šæƒ…æ„Ÿã€èŒä¸šè¡Œä¸ºç‰ä¸‰æ–¹é¢å› ç´ ã€‚èŒä¸šè®¤çŸ¥å›žç”护ç†æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼ŒæŠ¤å£«æ˜¯å¹²ä»€ä¹ˆçš„，涉åŠçš„论域为èŒä¸šä½“认ã€èŒä¸šé€‰æ‹©ã€èŒä¸šè§’色ã€èŒä¸šæ–‡åŒ–ã€èŒä¸šä»·å€¼ã€èŒä¸šå’Œè°ç‰ã€‚èŒä¸šæƒ…感涉åŠä»¥ä»€ä¹ˆæ ·çš„心æ€åŽ»å®ŒæˆèŒä¸šä½¿å‘½ï¼ŒåŒ…å«èŒä¸šæƒ…æ„«ã€èŒä¸šåŽ‹åŠ›ã€èŒä¸šæƒ…商ã€èŒä¸šä¼¦ç†ã€èŒä¸šæ³•è§„ç‰ã€‚èŒä¸šè¡Œä¸ºè§£å†³æ€Žæ ·å¹²ï¼ŒåŒ…括èŒä¸šèƒ½åŠ›ã€èŒä¸šæ€ç»´ã€èŒä¸šå…³æ€€ã€èŒä¸šæ²Ÿé€šã€èŒä¸šæœåŠ¡ã€èŒä¸šå†²çªã€èŒä¸šæ•™è‚²ã€èŒä¸šè§„划ç‰ã€‚èŒä¸šè®¤çŸ¥æ˜¯ä¸ªä½“对èŒä¸šçš„认识和评价以åŠå¯¹è‡ªå·±çš„èŒä¸šä¸ªæ€§ã€èŒä¸šå好以åŠé¢ä¸´çš„就业信æ¯ç‰æ–¹é¢çš„认识；èŒä¸šæƒ…感是个体对èŒä¸šçš„感情倾注和情感体验；èŒä¸šè¡Œä¸ºæ˜¯ä¸ªä½“对èŒä¸šå¯¹è±¡äº§ç”Ÿçš„æŸç§å应行为，是èŒä¸šè®¤çŸ¥ã€èŒä¸šæƒ…感的外显和结果，是判æ–èŒä¸šæ€åº¦çš„直接ä¾æ®ã€‚三者相互渗é€ï¼Œç›¸äº’作用，互为å‰æ，共åŒå‘展。èŒä¸šè®¤çŸ¥â€”—èŒä¸šæƒ…感——èŒä¸šè¡Œä¸ºï¼Œæ˜¯ä¸€æ¡ä¸å¯åˆ†å‰²çš„人类èŒä¸šè‡ªæŽ§è¡Œä¸ºçš„æµæ°´çº¿ã€‚但是，èŒä¸šè®¤çŸ¥ä¸€èˆ¬æ˜¯ä»¥æŠ½è±¡çš„ã€ç²¾ç¡®çš„ã€é€»è¾‘推ç†çš„å½¢å¼å‡ºçŽ°çš„，回甓是如何â€çš„问题，例如：护ç†æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼Œç‰ç‰ï¼›èŒä¸šæƒ…感一般是以直观的ã€æ¨¡ç³Šçš„ã€éžé€»è¾‘çš„å½¢å¼å‡ºçŽ°çš„，回甓应如何â€çš„问题，例如：护士应该关爱患者，护士应该有慎独精神，ç‰ç‰ï¼›èŒä¸šè¡Œä¸ºä¸€èˆ¬æ˜¯ä»¥æ½œæ„识的ã€éšæ„çš„ã€èƒ½åŠ¨çš„å½¢å¼å‡ºçŽ°çš„，解决“怎么办â€çš„问题，例如，护ç†æ“作应该“三查七对â€ï¼Œå¿…é¡»æ— èŒæ“作，ç‰ç‰ã€‚作为一åèŒä¸šåŒ–的护士，如果能够深刻ç†è§£å’ŒæŠŠæ¡æŠ¤ç†æ‰§ä¸šè¿‡ç¨‹ä¸â€œæ˜¯å¦‚何â€ã€â€œåº”如何â€ã€â€œæ€Žä¹ˆåŠžâ€çš„系列问题，就为其将“èŒä¸šâ€å‡åŽä¸ºâ€œäº‹ä¸šâ€åšäº†å……分必è¦çš„准备，就能深刻ç†è§£å—ä¸æ ¼å°”的护ç†ç²¾é«“，å³æŠ¤ç†æ˜¯ä¸€é—¨ç²¾ç¾Žçš„艺术，而ä¸æ˜¯ç®€å•æž¯ç‡¥çš„护ç†æŠ€æœ¯ã€‚《护士èŒä¸šåŒ–》课程的开设，为进一æ¥æŽ¢ç´¢å¹¶å»ºç«‹è‰¯å¥½çš„èŒä¸šåŒ–æ供了便利。其è¦ä¹‰åœ¨äºŽç¡®ç«‹â€œä»¥äººä¸ºæœ¬â€çš„宗旨，全é¢æŽ¨è¿›äººçš„èŒä¸šåŒ–的综åˆç´ 质进程。本课程以èŒä¸šä½“验者对护ç†èŒä¸šçš„ä½“éªŒè¿‡ç¨‹ä¸ºä¸»çº¿ï¼ŒåŸ¹å…»ç›®æ ‡ä»¥æŠ¤ç†èŒä¸šç´ 养为本ä½ï¼Œè¯¾ç¨‹è®¾ç½®ä»¥æŠ¤ç†èŒä¸šå²—ä½åˆ†æžä¸ºå¯¼å‘，课程设计以护ç†èŒä¸šæ´»åŠ¨ä¸ºæ ¸å¿ƒï¼Œè¯¾ç¨‹ç¼–制以项目设计为å•å…ƒåŸºç‚¹ï¼Œè¯¾ç¨‹å®žæ–½ä»¥ä¸´åºŠæŠ¤ç†å®žè·µä¸ºåŸºç¡€ï¼Œæ•™å¦ç»„织以å¦ç”Ÿä¸ºä¸»ä½“ï¼Œè€ƒæŸ¥è€ƒæ ¸ä»¥ä¸´åºŠå®žé™…å®¢è§‚è¦æ±‚ä¸ºæ ‡å‡†ã€‚é‡ç‚¹åšå¥½å››é¡¹è®ç»ƒï¼šçŸ¥é“èŒä¸šåŒ–是“怎么一回事â€çš„知识è®ç»ƒï¼Œå³åŠ¨æ€çš„çŸ¥è¯†å‚¨å¤‡ï¼›ä¸Žä»–äººç›¸æ¯”çš„â€œæ€Žæ ·åšâ€çš„技能è®ç»ƒï¼Œå³ç‹¬ç‰¹çš„动æ€ç«žäº‰ä¼˜åŠ¿ï¼›â€œæ€Žæ ·åšå¥½â€çš„æ€åº¦è®ç»ƒï¼Œå³äººä¹‹å˜åœ¨æ„义，是èŒä¸šåŒ–çš„æºåŠ¨åŠ›ï¼›â€œæ€Žæ ·æŒç»åšå¥½â€çš„精神è®ç»ƒï¼Œå³äººä¹‹å˜åœ¨ä»·å€¼ï¼Œæ˜¯èŒä¸šåŒ–çš„æ ¸å¿ƒé©±åŠ¨åŠ›ã€‚è®ç»ƒè¿‡ç¨‹åˆ©ç”¨äº‹ä»¶çš„表现形å¼ä¸ºè§£æžè½½ä½“，挖掘产生现象背åŽçš„æ ¹æœ¬é—®é¢˜ï¼ŒæŽ¢å¯»äº‹ç‰©çš„è§„å¾‹ï¼Œè¾¾åˆ°å—益终身的效果。本书就是以æ¤ä¸ºæ¡†æž¶æž„建èŒä¸šåŒ–的知识体系和è®ç»ƒä½“系，æ示护士èŒä¸šåŒ–æˆé•¿çš„过程和规律。本书试图通过èŒä¸šåŒ–引擎为护士寻找调整èŒä¸šå¿ƒæ€çš„良方，æ供打开通å‘èŒä¸šå¹¸ç¦ä¹‹é—¨çš„钥匙，æ供解开护患关系这é“难解方程å¼çš„有效路径。倘能如æ¤ï¼Œé‚£ä¹Ÿå°±è¶³çŸ£ã€‚ |
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