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內(nèi)容提要 本書用理論知識提前引導(dǎo)，用情景數(shù)據(jù)貫穿教材，用教學目標設(shè)定要求，用工作任務(wù)厘清要點，用實驗步驟指導(dǎo)操作，用思考練習鞏固深化。通過在電子商務(wù)實訓(xùn)平臺上進行實戰(zhàn)演練，以情景案例為主線，使學習者在仿真的實訓(xùn)操作中掌握電子商務(wù)的應(yīng)用模式、支撐環(huán)境設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、網(wǎng)絡(luò)支付、安全和物流等相關(guān)知識。本書內(nèi)容豐富、重點突出、涵蓋面廣。學習者可以在配套的電子商務(wù)應(yīng)用軟件上進行實戰(zhàn)演練，熟悉操作步驟；教師可進行電子商務(wù)實務(wù)實訓(xùn)管理、評價打分。此外，書中每一章節(jié)均設(shè)相應(yīng)的拓展閱讀，每個案例附二維碼，供讀者隨時利用移動終端（如手機）閱讀和互動交流。同時配套提供了立體化的電子商務(wù)教學與研究云服務(wù)平臺（www．ceccase．com），該平臺具備強大的互動案例教學功能。 本書可供中等職業(yè)學校電子商務(wù)、經(jīng)濟管理或信息技術(shù)類專業(yè)教學使用，亦可作為企事業(yè)單位的管理和業(yè)務(wù)人員的電子商務(wù)培訓(xùn)教材，或社會從業(yè)人士的參考讀物。 目錄 第一篇電子商務(wù)經(jīng)營模式實訓(xùn)1 項目1B2B3 知識準備3 項目簡介4 情景數(shù)據(jù)4 模塊1．1實驗準備4 模塊1．2B2B網(wǎng)站會員注冊7 模塊1．3買家賣家交易洽談10 思考題14 拓展閱讀14 項目2B2C15 知識準備15 項目簡介15 情景數(shù)據(jù)15 模塊2．1會員注冊與管理16 模塊2．2網(wǎng)上購物17 思考題27 拓展閱讀27 項目3C2C28 知識準備28 項目簡介28 情景數(shù)據(jù)29 模塊3．1會員注冊29 模塊3．2開通第三方支付30 模塊3．3網(wǎng)店開設(shè)31 思考題32 拓展閱讀32 項目4O2O33 知識準備33 項目簡介35 情景數(shù)據(jù)36 模塊4．1用戶業(yè)務(wù)流程36 模塊4．2服務(wù)商業(yè)務(wù)流程42 思考題45 拓展閱讀45 第二篇電子支付實訓(xùn)47 項目5網(wǎng)上銀行49 知識準備49 項目簡介49 情景數(shù)據(jù)49 模塊5．1開通網(wǎng)上銀行50 思考題51 拓展閱讀52 項目6第三方支付53 知識準備53 項目簡介53 情景數(shù)據(jù)53 模塊6．1第三方支付使用53 思考題64 拓展閱讀64 第三篇網(wǎng)絡(luò)營銷與廣告實訓(xùn)65 項目7網(wǎng)絡(luò)營銷67 知識準備67 項目簡介73 情景數(shù)據(jù)74 模塊7．1網(wǎng)站優(yōu)化74 模塊7．2搜索引擎80 模塊7．3網(wǎng)絡(luò)廣告87 模塊7．4郵件推廣92 思考題98 拓展閱讀98 第四篇電子商務(wù)安全實訓(xùn)99 項目8電子商務(wù)安全101 知識準備101 項目簡介111 情景數(shù)據(jù)111 模塊8．1CA證書申請與安裝111 模塊8．2企業(yè)信用認證申請114 思考題119 拓展閱讀119 第五篇電子商務(wù)物流實訓(xùn)121 項目9倉儲管理123 知識準備123 項目簡介124 情景數(shù)據(jù)124 模塊9．1倉儲準備124 模塊9．2出入庫管理129 思考題135 拓展閱讀135 項目10運輸管理136 知識準備136 項目簡介144 情景數(shù)據(jù)144 模塊10．1運輸環(huán)境設(shè)置144 模塊10．2運輸訂單管理147 思考題149 拓展閱讀149 第六篇電子商務(wù)環(huán)境實訓(xùn)151 項目11ICP備案申請與經(jīng)營許可證申請153 知識準備153 項目簡介154 情景數(shù)據(jù)154 模塊11．1ICP備案申請154 模塊11．2ICP經(jīng)營許可證申請157 思考題158 拓展閱讀158 參考文獻159 |
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